【小步外勤—客拜通】
此版本适用于通用型的,对大客户、区域经销代理商的管理、客情维护有需求的,以及对员工外出行为的管理,对市场呈报的数据真实性需核实等等需求的公司。

【功能导览】

客户场景
该类企业外勤人员工作重点是开拓市场,开发客户(主要是大客户,经销代理等渠道客户),并维护客情关系。该类企业员工每天的工作流程与业务内容,以及需要汇总的数据,小步外勤客拜通从员工角度与管理层(包含中层管理和决策层)角度简单介绍:
【客户场景:两个角度】
【基本功能】
步骤1: 员工角度
1.上班报到-——【考勤】(打卡、请假、出差)
2.开发新客户,查看自己管理的客户资料详情——【客户管理】
3.作客户拜访计划;老客户客情维护,查看历史跟进记录,及时提交拜访总结——【客户拜访】
4.临时接到上级指派的任务——【指令】
5.工作过程中可能需要及时与同事和领导交流沟通——【企业微信】
6.晚上或者一周结束要写总结及明日计划——【工作汇报】
7.出差费用申请与报销——【财务审批】
8.下班打卡——【考勤】
步骤2: 管理层角度(包含中层管理和决策层)
1.上班报到,查看今天员工出勤情况,审批请假、出差等——【考勤】(打卡、请假、出差,参考官网)
2.查看今日下属的客户拜访计划,工作计划——【客户拜访】【工作汇报】
3.给下属下发任务,并监督完成情况——【指令】
4.看今日新增多少客户,及客户资料详情,根据客户等级或者区域或者行业类型或者跟进人等筛选客户,看客户在中国版图上的分布等——【客户管理】
5.及时知晓公司所有客户的客情维护,员工拜访量,以及关注的客户或者重点客户,员工客情维护的如何,并指导沟通等等——【客户拜访】
6.查岗,查看员工有无脱岗,员工行程轨迹,防借口异常情况分析等——【工作路线】
7.工作过程中可能需要及时与下属、同事和领导交流沟通,建立群进行讨论等——【企业微信】
8.查看今日客户拜访汇总情况,今日下属所有员工工作汇总情况——【管理报表】
9.出差费用审批——【财务审批】
10.下班打卡——【考勤】
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